Fauteuilmassant

World Massage Chairs® Europe / Le monde du fauteuil massant® - Fauteuils de massage Japonais

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Les services de World Massage Chairs® Europe
En plus de nos excellents produits nous offrons les services suivants :
Prix comparés et contrôlés chaque jour :
Toute l'année, nos équipes comparent systématiquement les prix de la concurrence pour s'assurer que nos prix sont les meilleurs.
Rappel téléphonique après achat :
Lors de votre achat, votre conseiller de vente propose de vous rappeler ou vous laisse son numéro de téléphone portable. Ainsi, vous avez toujours la possibilité de le joindre, pour lui demander quelques conseils supplémentaires et profiter au mieux de votre fauteuil massant.
Frais de livraison :
Votre fauteuil massant est livré sous 1 à 3 semaines, à réception de votre bon de commande et du règlement. Les frais de transport seront ajoutés selon la localisation du client (80.00€ pour la France). WMC® est heureux de vous offrir les frais de transport de votre fauteuil massant, pour une livraison après 30 jours et l'encaissement 100% du solde à la commande.
Installation et Initiation :
Vous avez deux choix, soit vous faire installer votre fauteuil massant par l'un de nos experts, soit faire appel à l'assistance téléphonique. Assistance téléphonique, un expert vous appel et vous initie pendant 1h pour une utilisation de votre fauteuil massant dans la moindre fonction.
Garantie :
Nos fauteuils massant sont garantis pendant 2 ans. Vous êtes assurés de la prise en charge de tous les coûts: remplacement des pièces, main d'oeuvre.
Extension de Garantie - jusqu'à 5 ans de garantie :
5 ans de garantie sur tous nos fauteuils massant à compter de la date de livraison. WMC® s'engage à la mise en oeuvre de cette garantie (retour des composants, remplacements des pièces). Cette garantie s'applique dans le cadre du respect des règles d'installation, d'utilisation normale et d'entretien adapté. Pour plus d'informations, contacter notre service garanties au 09.52.60.26.62, du lundi au samedi de 9h00 à 19h00. Vous pouvez nous contacter également par courrier électronique à contact@world-massagechairs.eu
Service après vente :
Une erreur est survenue lors de la livraison, votre fauteuil massant est défectueux, WMC® met tout en oeuvre pour vous accompagner dans vos démarches. Un souci avec votre fauteuil massant ? Appeler le Service après vente au 09.52.60.26.62. Il sera pris en charge immédiatement. Un technicien établit avec vous un diagnostic et, sil s'agit dune petite panne, le répare dans la même semaine à domicile. Notre centre de service après-vente WMC® est à votre disposition du lundi au samedi de 9h00 à 19h00. Vous pouvez également nous adresser un e-mail à contact@world-massagechairs.eu nous vous répondrons sous 24h.
Appel après réparation :
Un délai moyen de réparation de votre fauteuil massant vous est annoncé lors de sa prise en charge. Si ce délai devait être dépassé, le SAV vous contacte !
Commande de pièces détachées :
Vous désirez une pièce détachée pour réparer vous-même un appareil hors garantie ? Notre technicien vous aide à choisir parmi 4000 pièces détachées disponibles en stock.
Réparation :
Votre fauteuil massant ne bénéficient plus de la garantie ? Vous pouvez les faire réparer dans le SAV, ou à domicile.
Appelez-nous au 09.52.60.26.62 ou contactez nous par email.
Système de parrainage :
Sur www.world-massagechairs.eu, votre fidélité est récompensée ! Faites votre demande de parrainage par email à contact@world-massagechairs.eu ou par téléphone au 09.52.60.26.62